Garantía y devoluciones
Queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra, por eso ofrecemos la siguiente política de garantía y devoluciones.
Garantía:
MoldBrothers ofrece una garantía para todos los productos adquiridos directamente en nuestro sitio web o por encargo. Nuestra garantía cubre los defectos de materiales y mano de obra durante un período de dos años a partir de la fecha de compra. Si tiene algún problema con su producto MoldBrothers durante este periodo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y facilítenos el comprobante de compra. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible.
Tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre daños causados por uso o cuidado inadecuados, daños accidentales o desgaste normal. También nos reservamos el derecho de determinar si un producto está cubierto por la garantía o no.
Devoluciones:
Si por algún motivo no está satisfecho con su producto MoldBrothers, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a su recepción para obtener un reembolso completo o un cambio. Comuníquese con nosotros en info@moldbrothers.nl para iniciar el proceso de devolución.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar e incluir todos los embalajes y accesorios originales. Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumpla con nuestros criterios de devolución. Si se aprueba, su reembolso se procesará dentro de los 14 días.
MoldBrothers cubrirá el costo de envío de devolución para clientes dentro de la UE. Los clientes fuera de la UE serán responsables de sus propios costos de envío de devolución. También nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestros criterios de devolución.
Aviso Legal:
Todos los reclamos de garantía y devoluciones están sujetos a las leyes holandesas y europeas. Cualquier disputa entre MoldBrothers y nuestros clientes se resolverá de acuerdo con las leyes holandesas y europeas.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra garantía y política de devoluciones, no dude en contactarnos. Valoramos su negocio y estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible.
